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Um einen Kurs zu buchen, logge dich bitte mit deiner Mitgliedsnummer und deinem Passwort (erste 4 Ziffern deines Geburtsdatums) ein.

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Buchung
  • Du kannst deinen Kurs über unsere Website unter dem Menüpunkt „Buchung“, unsere arca App oder über das Buchungsterminal in einem unserer Studios buchen. (Die Mitgliedsnummer findest du in deiner Anmeldung. Dein Passwort besteht aus den ersten 4 Ziffern deines Geburtsdatums)
  • Du kannst deine Buchung bis kurz vor Kursbeginn vornehmen. Bitte beachte, dass du dich spätestens bis 5 Minuten vor Kursbeginn für einen Kurs anmelden musst. Bei einer späteren Anmeldung kannst du nicht am Kurs teilnehmen.

Denke an deine Karte
  • Bringe immer deine Mitgliedskarte mit, sodass du deine Buchung bis 5 Minuten vor Kursbeginn bestätigen kannst.
  • Es liegt in deiner Verantwortung, an deine Mitgliedskarte zu denken. Erscheinst du zu spät zum Kurs oder nimmst aus anderen Gründen nicht teil, wird eine Strafgebühr fällig. Gebühren für eine Nicht-Teilnahme können nicht rückerstattet werden.
  • Du erhältst deine Mitgliedskarte bei uns im Studio vor deinem ersten Kurs. Komme einfach 15 Minuten vor Kursbeginn und frage an der Rezeption nach deiner Mitgliedskarte. Es ist nicht nötig, dass du deine Mitgliedsnummer weißt, wir können dich unter den Kursanmeldungen finden.

Maximale Buchungen
  • Du kannst maximal an 2 Kursen pro Tag teilnehmen. Jedes Mitglied kann höchstens 3 Kurse gleichzeitig buchen bis zu 14 Tage in die Zukunft.

55 Minuten
  • Alle unsere Yogastunden gehen 55 Minuten. Træningen er fokuseret og intens når den står på - også for træneren. Zwischen allen Stunden gibt es eine 15-minütige Pause, die genutzt werden kann, um sich mit dem Trainer oder anderen Mitgliedern zu unterhalten. Währenddessen kannst du ebenfalls deine Mitgliedskarte abholen.

Warteliste
  • Du erhältst keine Strafgebühr, wenn du dich auf der Warteliste befindest.
  • Du kannst dich bis 2 Stunden vor Kursbeginn vom Kurs abmelden. Deshalb ist es wichtig, dass du vor Beginn dieser 2 Stunden nachschaust, ob du einen Platz bekommen hast oder weiterhin auf der Warteliste stehst.

Abmeldung
  • Du kannst dich nur bis spätestens 2 Stunden vor Kursbeginn von deinem gebuchten Kurs abmelden.
  • Du kannst deine Buchung bis kurz vor Kursbeginn vornehmen. Bitte beachte, dass du dich spätestens bis 5 Minuten vor Kursbeginn für einen Kurs anmelden musst. Bei einer späteren Anmeldung kannst du nicht am Kurs teilnehmen.

Gebühren
  • Bei Nicht-Teilnahme eines gebuchten Kurses, erhältst du automatisch eine Strafgebühr von 5 €.
  • Du kannst dich bis 2 Stunden vor Kursbeginn vom Kurs abmelden. Deshalb ist es wichtig, dass du vor Beginn dieser 2 Stunden nachschaust, ob du einen Platz bekommen hast oder weiterhin auf der Warteliste stehst. Solltest du 2 Stunden oder weniger vor Kursbeginn nicht mehr auf der Warteliste stehen, sondern hast einen Platz bekommen, wird bei Nicht-Teilnahme eine Strafgebühr fällig.
  • Jedes Mitglied ist selbst dafür verantwortlich, pünktlich zum Kursbeginn zu erscheinen. Erscheinst du zu spät zum Kurs oder nimmst aus anderen Gründen nicht teil, wird eine Strafgebühr fällig. Gebühren für eine Nicht-Teilnahme können nicht rückerstattet werden.